군이 민원사무편람 정비를 통해 민원인이 보다 쉽고 편리하게 민원신청을 할 수 있도록 주민친화 행정을 펼치고 있어 눈길을 끈다.

군에 따르면 실과단소와 읍면에서 사용하는 민원서류를 일제정비한 민원사무편람을 민원인들이 편리하게 열람하고 사용할 수 있도록 담양군 홈페이지에 6월 1일부터 게시한다.

민원사무편람 일제정비를 위해 군은 지난 2월부터 개별법령에 의해 처리중인 민원서식 목록과 업무처리 흐름도를 작성하는 등 민원인들이 민원서류 작성 및 신청 시 참고할 수 있도록 했다.

또한 실과단소 및 읍면별로 민원신청에 따른 대상요건, 첨부서류, 신청방법, 관련법규, 수수료, 처리기간 등 민원신청에 필요한 내용을 부서별로 일목요연하게 정리해 쉽게 활용할 수 있다.

특히 당초 67건이던 민원사무를 329건으로 확대 정리한데 이어 지속적인 관리를 통해 수시로 업데이트를 실시할 방침이다.

이와관련 군 관계자는 “이번에 제작된 민원사무편람은 민원들의 민원신청 시 길잡이가 될 수 있을 것으로 기대된다”며 “앞으로도 보다 쉽고 편리한 서비스와 친절로 행정 만족도를 높여가겠다”고 말했다.