국민건강보험공단 담양팀은 사업장 고객 후견인제를 시행해 사업장 One-Stop Full 서비스 실시한다.

이달 1일부터 시작한 사업장 고객 후견인제란 건강보험 업무와 관련해 사업장의 불편사항을 공단에서 미리 찾아 해결해 주는 맞춤형 민원 서비스로 공단 직원이 사업장의 후견인이 되어 자격취득 상실, 보험료부과, 보험급여, 건강검진 등 건강보험의 전반적인 업무를 상담해주고 불편사항을 원스톱으로 일괄 해결해 주는 제도이다.

공단 관계자는 “앞으로 고객 후견인제를 더욱 확대해 늘 고객의 소리에 귀 기울이며 온 정성을 쏟는 공단이라는 이미지를 국민에게 확실히 심어주겠다”는 의지를 밝혔다.
/서영준 記者